De fato, o suporte telefônico no Brasil é um dos serviços de atendimento que deixa a população nervosa. Muitos operadores deixam os clientes irritados, por causa do atendimento demorado ou por transferir a ligação constantemente para outros setores. Um serviço que era para trazer agilidade e eficiência, causa bastante transtornos.

No entanto, a Net conta com uma equipe de operadores que são treinados para dar total suporte para os seus clientes, esclarecendo todas as dúvidas e solucionando qualquer tipo de problema. Com isso, as ligações são ágeis e os funcionários conseguem atender seus clientes com total satisfação.

Listamos abaixo os principais telefones Net para que você possa ligar para o número certo. Assim, todas as vezes que necessitar de algum serviço você saberá o telefone Net certo que precisará ligar.

Principais telefones Net

Para que o trabalho seja feito com muita eficiência e agilidade, a Net trabalha com setores específicos para cada tipo de atendimento. Quando você precisar de algum tipo de suporte, tirar alguma dúvida ou contratar um serviço Net é importante ficar atento para qual número ligar. São eles:

  • Telefone Net Suporte: 106 21;
  • Telefone Net Ouvidoria: 0800 701 0180;
  • Telefone Net Televendas: 3004-9003
  • Telefone Net Combo Multi: 3004-9003
  • Telefone Net para assinar planos: 3004-9003

Pelo telefone Net televendas você obtém informações dos planos que estão disponíveis para a sua região. Nele você pode contratar um serviço ou atualizar o seu pacote, incluindo benefícios que só a Net traz para os seus clientes.

Suporte especializado

Quando os clientes ligam para o telefone Net Suporte, eles contam com uma equipe especializada para dar-lhe total auxílio.  O time de suporte da Net possui boas habilidades de comunicação para te ajudar no que for preciso.

Os operadores são treinados para emitirem 2ª via de conta, esclarecer todas as dúvidas referente ao plano do cliente, além de atendimento para suporte técnico. Isso tudo com bastante cortesia e clareza. O importante é deixar o cliente satisfeito, sem nenhuma dúvida ou deixar de resolver algum problema.

Otimização do processo

A qualidade do atendimento de todos os operadores dos telefones Net é garantida por um processo otimizado. Isso faz com que o atendimento seja rápido e a solução para o problema do cliente seja satisfatória.

Toda equipe é focada para prestar o melhor atendimento. Além disso, eles contam com softwares de suporte modernos, onde conseguem encontrar todo o histórico do cliente e verificar as informações necessárias. Isso facilita a gestão de atendimento e de tempo.

A burocracia também é deixada de lado quando o assunto é qualidade no atendimento dos operadores de telefone Net. Afinal, otimizar todo o processo significa deixar de lado a parte burocrática da história.

Agora que você já sabe quais os números de telefone Net é preciso ligar para resolver um problema e que o atendimento é feito pensando em te atender melhor, com certeza facilitará o relacionamento entre a Net e você.

A Net está sempre em busca de soluções eficientes para te atender melhor.